métier

Mashup et qualité de service

Une petite histoire qui montre que internet ne fonctionne pas toujours Publié par Éric Le Merdy

Que faire lorsque votre logique métier est implémentée chez un premier fournisseur et qu'il a du mal à travailler avec votre second fournisseur ?

C'est ce qui est en train d'arriver en ce moment aux flux calculés par le service yahoo pipes et qui sont ensuite surveillés par feedburner (service google)… Feedburner refuse de surveiller les flux calculés par yahoo et semble les considérer comme inconnus.

Les utilisateurs en sont réduits à faire du bruit pour se faire entendre, mais ça n'est pas une stratégie vraiment gagnante.

Google et Yahoo sont des sociétés rivales sur internet. Cette petite perte de qualité de service est peut-être un problème technique, mais on ne peut s'empêcher de penser qu'il pourrait y avoir une volonté délibérée de la part de ces acteurs de ne pas jouer le jeu de la neutralité des URLs. Et que dire lorsque ces acteurs doivent résoudre un problème d'intégration de ce genre aux limites de leurs responsabilités, cela peut vite finir en dialogue de sourd… De plus, les services web ne sont pas forcément soumis à une concurrence acharnée et les fournisseurs savent que leurs utilisateurs sont quelque peu captifs de leurs systèmes. Même s'il existe des services concurrents, le manque de standards et donc les coûts de migration doivent faire réfléchir…

Le conseil trivial est donc de bien lire les conditions qui vous lient à vos fournisseurs, comme dans l'économie réelle. Dans ce cas, ce sont des services gratuits mais lorsque de la publicité est ajoutée aux flux gérés par feedburner, cela peut entraîner une perte de revenus.

Il faut donc prendre conscience que les applications “mash-up” ont la robustesse, la fiabilité et la sécurité du plus faible des services le composant.

Pour ce qui concerne yahoo et feedburner, ça c'est déjà produit et arrangé par le passé, il n'y a aucune raison pour ne pas que ce problème soit résolut très bientôt ;-)